Política de Privacidade

Este site é institucional. Ele não possui formulários e não grava cookies no seu dispositivo. Os únicos dados tratados são os registros de acesso que todo servidor grava por obrigação legal e o que você nos envia por iniciativa própria, quando decide escrever, telefonar ou chamar no WhatsApp.

1. Quem trata seus dados

A Miniaturas e Talentos Ltda., nome fantasia WL Maquetes, inscrita no CNPJ sob nº 60.601.662/0001-49, com sede na Rua Henrique Antônio Custódio, 1460, Itaipava, Itajaí/SC, CEP 88316-487, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, escreva para privacidade@wlmaquetes.com.br.

2. O que este site faz — e o que não faz

Este site é institucional e informativo. Ele não possui formulários, não solicita cadastro, não cria conta de usuário e não grava cookies nem qualquer outro identificador no seu dispositivo.

O contato com a WL Maquetes acontece por canais próprios, iniciados por você: um link de e-mail, um link de telefone e um botão de WhatsApp. Enquanto você não clicar, nenhum dado seu é enviado a lugar nenhum.

3. Quais dados são tratados

3.1 Registros de acesso ao servidor

Como todo site na internet, o servidor que hospeda estas páginas registra automaticamente, a cada visita: endereço IP, data e hora, endereço da página solicitada, código de resposta, navegador e sistema operacional informados pelo dispositivo e, quando existir, a página de origem do clique.

3.2 Dados que você nos envia por iniciativa própria

Quando você escreve para o e-mail de contato, telefona ou inicia uma conversa no WhatsApp, passamos a tratar o que você informar nessa comunicação — tipicamente nome, empresa, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem, além de eventuais arquivos que você anexe.

Não tratamos dados pessoais sensíveis por meio deste site e não direcionamos conteúdo a crianças ou adolescentes.

4. Para que usamos esses dados e com que fundamento

Sobre a medição de audiência: ela é feita a partir da leitura dos registros de acesso que o servidor já grava por obrigação legal, com uma ferramenta que roda no próprio servidor e produz relatórios estatísticos agregados. Não há cookie, não há script de rastreamento no seu navegador, não há identificador de visitante e nenhum dado é enviado a terceiros.

Não usamos os dados de um contato comercial para enviar campanhas de marketing. Não fazemos perfilamento, publicidade direcionada nem decisões automatizadas.

5. Com quem os dados são compartilhados

Apenas com quem é necessário para o site existir e funcionar:

• Locaweb Serviços de Internet S.A. — hospedagem do site e serviço de e-mail. Atua como operadora, com servidores no Brasil.
• WF Borges Junior Ltda. (WebPrev), CNPJ 04.611.631/0001-06 — manutenção tecnológica do site e guarda do código-fonte. Atua como operadora, seguindo as instruções da controladora.

Além disso, os dados poderão ser fornecidos a autoridades públicas quando houver requisição legal, e a advogados e contadores da WL Maquetes quando necessário à defesa de direitos ou ao cumprimento de obrigação legal.

Não vendemos, não alugamos e não cedemos dados pessoais para fins comerciais de terceiros.

Se você iniciar uma conversa pelo botão de WhatsApp, essa conversa passa a ocorrer no aplicativo WhatsApp, operado pela Meta, sujeita às políticas próprias dessa empresa. Esse tratamento acontece fora deste site e não está sob o controle técnico da WL Maquetes.

6. Transferência internacional

O site é hospedado no Brasil e não utiliza nenhuma ferramenta que processe dados fora do país. Caso isso mude, esta política será atualizada antes de a mudança entrar em operação, com adoção das salvaguardas exigidas pela LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

• Registros de acesso: 6 meses, prazo do Marco Civil da Internet, salvo ordem judicial de guarda por período maior ou necessidade de preservação de evidência em caso de incidente.
• Contatos por e-mail e WhatsApp que não evoluíram para negociação: até 24 meses após a última interação.
• Orçamentos elaborados sem contratação: até 24 meses após o envio da proposta.
• Clientes, contratos e documentos fiscais: pelos prazos legais de guarda fiscal e de prescrição aplicáveis.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvada a conservação permitida ou exigida por lei.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, quanto aos seus dados pessoais: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; portabilidade, nos termos da regulamentação; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; e oposição a tratamento fundado em uma das hipóteses de dispensa de consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para privacidade@wlmaquetes.com.br.

Responderemos de forma simplificada de imediato ou, quando a solicitação exigir apuração, em até 15 dias (LGPD, art. 19, II). Podemos pedir informações adicionais proporcionais para confirmar sua identidade — a medida existe para impedir que um terceiro obtenha seus dados se passando por você. Uma solicitação poderá ser recusada ou atendida em parte quando houver obrigação legal em sentido contrário ou necessidade de preservação de direitos; nesse caso, informaremos o motivo.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). O acesso administrativo ao servidor e ao código-fonte é individual, restrito às pessoas que precisam dele e protegido por autenticação. O site é estático: não há banco de dados de visitantes, não há área de login e não há upload de arquivos.

Nenhum ambiente é absolutamente invulnerável. Por isso mantemos também procedimento de resposta a incidentes, com comunicação à ANPD e aos titulares afetados nos casos em que a lei exige.

10. Atualizações desta política

Esta política será atualizada sempre que houver mudança na forma como o site trata dados — inclusive antes da ativação de qualquer formulário, ferramenta de análise ou recurso de terceiro. A data da versão vigente está indicada no início do documento.

11. Contato